Trong thế giới logistics không ngừng biến động, việc cung cấp thông tin kịp thời và trao quyền kiểm soát cho khách hàng là chìa khóa để doanh nghiệp tạo nên sự khác biệt. Phần mềm quản lý Logistics Forwarder – ForwardX mang đến trải nghiệm dịch vụ hiện đại, giúp khách hàng chủ động quản lý lô hàng, đảm bảo sự minh bạch và nâng tầm logistics lên chuẩn 4.0.
Xác Nhận Thông Tin Lô Hàng Dễ Dàng Qua ForwardX
Phần mềm quản lý Logistics Forwarder ForwardX cho phép khách hàng:
- Xác nhận trực tuyến: Kiểm tra và phê duyệt thông tin lô hàng (Shipping Instruction, chi tiết hàng hóa) ngay trên hệ thống, mọi lúc, chỉ với vài thao tác.
- Lợi ích:
- Loại bỏ nhu cầu liên hệ qua điện thoại hay email, tiết kiệm thời gian và công sức.
- Giảm tải cho bộ phận chứng từ bằng cách loại bỏ việc nhập liệu thủ công, tránh sai sót “tam sao thất bản” trong thông tin lô hàng.
- Đảm bảo thông tin chính xác, đồng bộ giữa khách hàng và doanh nghiệp logistics.
Khách hàng an tâm với dữ liệu lô hàng, chủ động quản lý công việc và nâng cao hiệu quả vận hành.
Theo Dõi Lô Hàng Thời Gian Thực Với Track & Trace
Chức năng Track & Trace logistics của ForwardX trao quyền:
- Cập nhật liên tục: Khách hàng theo dõi trạng thái lô hàng theo thời gian thực qua giao diện trực quan.
- Thông tin chi tiết: Xem lịch sử xử lý và dự kiến giao hàng mà không cần liên hệ nhân viên hỗ trợ.
- Lợi ích:
- Không cần chờ đợi phản hồi, khách hàng chủ động nắm bắt tình hình lô hàng mọi lúc.
- Tăng tính minh bạch với thông tin rõ ràng, dễ hiểu, giúp khách hàng lên kế hoạch hiệu quả hơn.
Theo dõi lô hàng với ForwardX nâng cao trải nghiệm khách hàng, mang lại sự an tâm và tin tưởng tuyệt đối.
ForwardX trao quyền kiểm soát lô hàng trực tiếp cho khách hàng, mang đến trải nghiệm logistics hiện đại và chuyên nghiệp. Hãy trải nghiệm ForwardX ngay hôm nay để tận hưởng sự tiện lợi và an tâm trên mọi hành trình!