HƠN 100+ USER ĐÃ SỬ DỤNG
giải pháp của ForwardX

Tối ưu hóa hoạt động tại Southern Cargo Logistics

• Thách thức: SCL, một công ty Freight Forwarder quy mô vừa, gặp khó khăn với việc nhập liệu thủ công và giao tiếp không hiệu quả giữa các bộ phận, dẫn đến sai sót và chậm trễ.
• Giải pháp: Sau khi triển khai phần mềm ForwardX, họ tự động hóa CRM, theo dõi lô hàng thời gian thực, và tích hợp toàn bộ quy trình trên một nền tảng duy nhất.
• Kết quả: Giảm 30% thời gian nhập liệu, cải thiện 40% hiệu suất làm việc giữa các bộ phận

• Thách thức: ANT Logistics mong muốn đem đến cho khách hàng thông tin minh bạch, tra cứu lô hàng theo thời gian thực, nâng cao dịch vụ khách hàng
• Giải pháp: Phần mềm ForwardX cung cấp theo dõi lô hàng thời gian thực và xác nhận thông tin làm hàng qua hệ thống, sales phản hồi báo giá từ khách hàng nhanh, mẫu biểu chuẩn, CRM tự động nhắc nhở chăm sóc khách hàng.
• Kết quả: Điểm số hài lòng của khách hàng tăng 20%, và thời gian phản hồi giảm 50%.

• Thách thức: CIMC. đối mặt với chi phí vận hành cao, khó kiểm soát lãi lỗ, công nợ khách hàng, đặc biệt các chi phí tạm ứng của bộ phận OPS.
• Giải pháp: Phần mềm ForwardX cung cấp công cụ báo cáo mạnh mẽ, đáp ứng đầy đủ nhu cầu dữ liệu mà người dùng quan tâm, siết chặt quản lý công nợ và chi phí tạm ứng bộ phận OPS
• Kết quả: Tiết kiệm 15% chi phí phát sinh và giảm tổng chi phí vận hành 10% cùng với việc quản lý chặt chẻ nguồn vốn từ công nợ khách hàng.

Tối ưu hóa hoạt động tại Southern Cargo Logistics

• Thách thức: SCL, một công ty Freight Forwarder quy mô vừa, gặp khó khăn với việc nhập liệu thủ công và giao tiếp không hiệu quả giữa các bộ phận, dẫn đến sai sót và chậm trễ.
• Giải pháp: Sau khi triển khai phần mềm ForwardX, họ tự động hóa CRM, theo dõi lô hàng thời gian thực, và tích hợp toàn bộ quy trình trên một nền tảng duy nhất.
• Kết quả: Giảm 30% thời gian nhập liệu, cải thiện 40% hiệu suất làm việc giữa các bộ phận